1. Prévoir une carte SIM de secours
Qui n’a pas connu une rupture réseau à l’étranger, même de quelques minutes ? Dans ce cas, Magali Dalmasso préconise toujours aux Membres d’emporter avec eux une carte SIM de secours qui est incluse dans les Forfaits exclusifs Parnasse. “Je les sensibilise à cela car une rupture de réseau peut arriver”, avant de souligner “il est utile de savoir que nous pouvons intervenir sur le réseau depuis le monde entier ».
2. Adapter son forfait en fonction de son séjour
Adapter son forfait est la clé d’un séjour serein. “Lorsque les Membres se déplacent et qu’ils me préviennent en amont, je programme automatiquement le changement de forfait afin de l’adapter à leur destination et à la durée de leur séjour, au jour près. Ils bénéficient ainsi de la solution la plus avantageuse pour eux”. Il est également possible de modifier son forfait directement depuis l’étranger. “Dans ce cas, je réagis le plus rapidement possible, weekends compris, pour ajuster le forfait en conséquence” explique Magali.
3. Ne pas se connecter au réseau local
La générosité en data des forfaits Parnasse permet de se connecter au réseau mobile plutôt qu’au Wi-Fi. Il est important d’utiliser le forfait Parnasse plutôt que les réseaux locaux, moins sûrs en termes de cybersécurité, conseille l’experte en digital. Elle ajoute : “Je leur rappelle aussi d’utiliser l’option sécurité VPN, qui permet de se connecter au réseau en toute sécurité.”
4. Contacter son Coach en cas d’aléas
Lorsque l’on arrive à l’étranger, il n’est pas rare de rencontrer des soucis de réception. Dans ces cas-là, Magali a une astuce : “Je conseille toujours de commencer par faire arrêt- marche, une technique toute simple mais qui fonctionne très souvent !” Il se peut aussi qu’il faille réinitialiser les réglages réseaux. En effet, parfois, le réseau local n’accroche plus lorsque l’on se rend régulièrement sur une même zone. La Coach intervient alors à distance, pour indiquer aux Membres les manipulations à suivre afin de retrouver du réseau.
5. Rester vigilant concernant la consommation des données
Les Forfaits exclusifs Parnasse, particulièrement généreux à l’international, permettent un usage sans limite ou presque de la data dans de nombreuses destinations. Cependant, certaines applications qui se servent de la géolocalisation par exemple peuvent être très consommatrices en data. Dans ces cas, la Coach les alerte afin qu’ils la désactivent et n’aient pas de mauvaises surprises.
